A-kassa · Anställning · Arbetsbetyg

Vilket intyg behövs när någon slutar?

Arbetsgivarintyg, tjänstgöringsintyg och arbetsbetyg är inte tre namn på samma dokument. De har olika mottagare, innehåll och regler.

Tre dokument – tre syften

DokumentAnvänds tillVanligt innehåll
ArbetsgivarintygUnderlag för a-kassans prövningAnställningsform, period, arbetad tid, lön och orsak till att arbetet upphörde
TjänstgöringsintygBevis på tidigare anställningArbetsgivare, anställningsperiod, befattning och arbetsuppgifter
Arbetsbetyg eller tjänstgöringsbetygMeriter vid jobbsökandeUppgifterna i tjänstgöringsintyget plus en saklig bedömning av arbetet

Rätten till tjänstgöringsintyg eller betyg kan regleras i kollektivavtal. Kontrollera därför alltid det avtal som omfattar arbetsplatsen. Blanda inte in värderande formuleringar i arbetsgivarintyget till a-kassan.

Så hanterar du arbetsgivarintyget

  1. Be om rätt period. Stäm av vilka anställningar och tidsperioder som den tidigare anställda eller a-kassan efterfrågar.
  2. Hämta faktiska löne- och tidsuppgifter. Använd lönesystem och tidrapportering. Gissa inte vid frånvaro, mertid eller varierande arbetstid.
  3. Ange avslutsorsak korrekt. Orsaken kan påverka a-kassans bedömning och ska spegla vad som faktiskt hände.
  4. Skapa intyget digitalt. Arbetsgivarintyg.nu hjälper arbetsgivaren att lämna uppgifterna i det format a-kassorna använder.
  5. Rätta fel snabbt. Om lön eller tid ändras i efterhand kan ett kompletterat intyg behövas.

Enkel mall för tjänstgöringsintyg

Mallen nedan bekräftar fakta och lämnar bedömningar utanför. Anpassa den till kollektivavtal och interna rutiner.

TJÄNSTGÖRINGSINTYG

Härmed intygas att [namn] har varit anställd hos [arbetsgivare]
från och med [startdatum] till och med [slutdatum].

Befattning: [befattning]
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
– [arbetsuppgift]
– [arbetsuppgift]

Ort och datum: [ort, datum]

[namn på behörig företrädare]
[titel och kontaktuppgifter]

Om personen vill ha ett arbetsbetyg bör bedömningen vara saklig, relevant och förankrad hos den som ansvarar för innehållet.

Källor och faktagranskning

Senast faktagranskad: 14 september 2026. Kontrollera alltid aktuellt kollektivavtal och a-kassans begäran i det enskilda fallet.